Kirjaudu sisään ja hallitse tiliäsi turvallisesti

Miten kirjaudun sisään Cactus Casinoon puhelimella, jos käytän ios- tai android-selainta?

Avaa sivusto, paina “Kirjaudu sisään” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivu jumittaa, tyhjennä selaimen välimuisti ja kokeile uudelleen mobiilidatalla tai wi-fi:llä.

Mitä teen, jos unohdin salasanan ja sisäänkirjautuminen ei onnistu vaikka tiedän sähköpostin?

Valitse kirjautumissivulta “Unohtuiko salasana” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Jos viesti ei näy 5 minuutissa, tarkista roskaposti ja hae viestiä lähettäjän nimellä “Cactus Casino”.

Miksi Cactus Casino heittää minut takaisin etusivulle heti kirjautumisen jälkeen?

Tämä johtuu yleensä evästeistä tai siitä, että selain estää kirjautumisen istunnon. Salli evästeet, sulje kaikki välilehdet, avaa sivusto uudestaan ja kirjaudu sisään yhdellä välilehdellä.

Voinko kirjautua sisään, jos olen vaihtanut puhelinnumeron tai sähköpostin, enkä pääse vanhaan yhteystietoon?

Et pääse vahvistusviesteihin ilman toimivaa yhteystietoa, joten päivitä tiedot asiakastuen kautta ennen kirjautumisen vahvistamista. Varaudu lähettämään henkilöllisyyden varmistus ja uusi yhteystieto, jotta tili voidaan yhdistää oikein.

Mitä teen, jos 2fa-koodi ei kelpaa tai koodi tulee myöhässä enkä pääse sisään?

Tarkista, että puhelimen kellonaika on automaattisessa ajassa, koska väärä aika rikkoo koodit. Jos käytät tekstiviestikoodia, käynnistä puhelin uudelleen ja kokeile toista verkkoa; jos käytät sovellusta, luo koodi uudestaan sovelluksessa.