Logga in säkert och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Cactus Casino från mobilen när jag bara har webbläsaren och ingen app?

Öppna casinots webbplats i din webbläsare och tryck på “Logga in”, sedan fyller du i din e-post och ditt lösenord. På ios och android funkar det på samma sätt, och du kan spara sidan som genväg på hemskärmen om du vill.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Cactus Casino fast jag provar flera gånger?

Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post för att välja ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på “Cactus Casino”.

Varför säger Cactus Casino att mina inloggningsuppgifter är fel när jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har råkat få med ett extra mellanslag och att caps lock inte är på, eftersom lösenordet skiljer på stora och små bokstäver. Om du har automatisk ifyllning i webbläsaren kan den lägga in ett gammalt lösenord, så skriv in uppgifterna manuellt en gång.

Kan jag logga in på Cactus Casino med bankid som i Sverige, eller måste jag använda e-post och lösenord?

Cactus Casino använder inloggning med e-post och lösenord, inte bankid. Du skapar ett konto med dina uppgifter och loggar in på samma sätt varje gång.

Vad gör jag om jag inte får någon kod eller bekräftelse när jag försöker logga in med 2fa?

Kontrollera att tiden på mobilen är inställd automatiskt, eftersom fel tid kan göra att 2fa-koder inte stämmer. Om du har bytt telefon behöver du återställa 2fa via kontoinställningar eller support innan du kan logga in igen.

Är det okej att logga in på Cactus Casino från en ny enhet eller när jag är på resande fot, och kan kontot låsas då?

Du kan logga in från en ny enhet, men casinot kan kräva en extra kontroll om inloggningen ser ovanlig ut. Om kontot låses efter flera försök väntar du en stund och använder lösenordsåterställning om du inte minns rätt lösenord.